怎样对待身边的人和事？

我们的会议室在走廊尽头，那天，我出来通知最后一位候选人进去复试时，看到前台文员正吃力地抱着一大桶纯净水，憋得脸通红快步走向饮水机……我三步并作两步跑过去，俩人一起把水桶架到饮水机上。坐在离我们不过两米远的地方，有个等候面试的年轻人，看着我们，无动于衷。

那一幕我看在眼里，通知他进去复试时，已经在心里把他Pass掉了。面试官共有五个人，他未被录用直接原因并非“眼里没活，看到需要帮助的同事无动于衷，不关注身边的人和事……”我并没有跟其他面试官透露那一幕。

我们招聘的是负责终端渠道业务的区域经理，我以为一个关注身边人和事的人一定热心，到求职的公司看到一个女孩子去换纯净水，至少可以伸出援手帮一下她吧？换纯净水对一个柔弱的女孩子很吃力，对男生来说不过是举手之劳。一个眼里没活儿（俗话说“没眼色头儿”、“没眼力架儿”、“油瓶倒了都不知道扶”……）、冷漠、不关注身边人和事的人，去到经理商那里会有很好的服务意识吗？

“关注身边人和事”的人业绩更好

有一次参加业务会议，听某区域经理在报告中说自己是个“福将”，几年间换了几个区域，每到新区域业绩都在增长。就想起办公室迁新址后，他们第一次回公司开会时的情景。我们正在整理会议室卫生，他放下行李，就问“有什么需要帮忙的吗？”虽然没有多少事需要他协助后勤人员做，但这一句问候立刻让行政后台的人对他心生好感，也才听说他每到经销商那里，既关注销量、追单，也帮经销商整理货品、店面助销……一个勤快的、关注身边人和事的人，一定深得经销商欢迎和信任，业绩的增长是必然的结果。

职场上，你有多关注身边的人和事，特别是在做事方面有多主动，往往决定着成长的速度、成功的高度。生活中，你有多关注身边的人和事，不说会成为一个“高尚的人，纯粹的人，有道德的人，脱离了低级趣味的人……”至少也会成为一个令人愉悦的、受欢迎的人。

“关注身边人和事”的人会有更多机会

有段时间电子商务在市场六楼办公，我喜欢走楼梯上下班。有一天，在四楼看到另一家公司的客服，当时还不知道她的名字。

她走在我前面，上到四楼平台的时候，她随手将把楼道里的灯给关了。顿时就对她好有莫名的好感，有“同道中人的”欢喜。因为我也经常是上一层楼梯，关一路灯。一边关灯，一边奇怪市场的管理。因为那栋楼即便是阴雨天，自然采光也很好，白天完全没必要亮灯。

走在我们前面的很多人，甚至那个办公楼的管理者、保安、工作人员，或者没留意一盏盏根本没必要在大白天亮的灯。她随手关关，是一种生活习惯，是举手之劳，在我眼里，也是“关注身边的人和事”的表现。

后来她在那家公司辞职去一家实体店做销售，我们公司招客服时，我第一时间想到了她，打听到她的****邀请她加盟。

“关注身边人和事”的人运气都不会差

我在国企工作时的工厂有个定点的“扶贫村”，除了派过一名扶贫干部去那里挂职，出钱打过一口机井，后来还在那个村里招了一批临时工。这算是个比较大的扶贫项目了。

那是沂蒙山折皱里的一个小村子，在那个“户口”还很重要的年代，能到城里一家国有企业当临时工，对那个封闭的小山村是件很轰动的事。据说那些小孩是“发扬民主、百里挑一”选出来的，他们中的很多人长到十几岁初中毕业的年纪，有的连县城都没去过，有的从来没有坐过公共汽车。

那一批招来的临时工有七、八个，都姓公，来自同一个小山村。如今，当年的“小公”也都是三十多岁奔四的人啦。有个年龄最大的小公，给三线厂出来的八级车工老范学徒，特别能干，学徒期间，除了每天帮师傅领活、砸桩子，跟师傅学开车床加工端面外圆使用卡尺千分尺塞尺钣子钳子螺丝刀子……每天都很勤快、很主动地干这做那，反正很少有见他闲着的时候。我现在想起小公，就是拿着一把大扫帚挥舞着在车间门口扫铁屑和锯沫的情景。

后来户口政策放宽，他们中有人可以转“农转非”的时候，他是首先被厂领导考虑的对象，因为能干，谁提起他都竖大拇指。后来单位分宿舍，他也优先分到一套，再后来，他在这个城市结婚娶妻生子……他可能不是目前普遍意义上的“成功者”（普通意义上的成功好像就是——有钱），但跟他有着相同经历的人相比，他因为有“主动做事”的意识，而获得了比别人更多的机会。

上面的文字阐述“关注身边人和事”是职业生涯成功的关键点。但也要看企业文化倡导什么，特别是具体到日常的琐事上，多做并不见得意味着——做得对。

我有个同事曾在外企就职，因为新公司要求他们自己打扫办公室卫生、甚至轮流打扫洗手间。她讲了这件小事：

刚进外企的第一个月，她因为去倒了一次垃圾桶被罚款100元。理由是“倒垃圾是保洁的职责，你是公司招来的市场经理，公司付给你的是市场经理的薪酬，你去做保洁的事是一种浪费……”我未求证过此事的真伪，倒是在《笑着离开惠普》一书中看到过同样的“案例”，所以印象特别深刻。

《笑着离开惠普》的作者高建华刚进惠普时，在市场部担任市场开发助理工程师。公司大门入口有个演示房间归市场部管理，有次他看到房间里机器放得乱七八糟，纸箱子满地都是，就赶紧动手收拾房间，把机器摆好了，空箱子放到仓库，又扫地擦桌子……干的正起劲，市场部经理刚好看到，不但没表扬他，反而把他叫到办公室教育了一番：

“我不希望用一个工程师的薪水请你来，而让你去做打扫卫生的工作”，经理说，“应该让专业的人士去做专业的事情。你作为一个市场开发工程师，就应该做市场开发工程师的工作。那个房间脏了，你的责任就是告诉打扫卫生的人：这个房间脏了，你赶紧按照标准收拾好。”

彼时高建华刚进惠普，价值观念还没转变，觉得“出力不讨好”，后来经过好长时间的思考，他总算想通了：上司说的很有道理，如果大家都像我这样，公司老总干员工的事，员工老想着干老总的事，那公司就乱了套了，所以从那以后他就接受了这样一个理念：

让专业人士做专业的事情！不要老想着去干别人的活，否则对公司来说并不划算。

前同事和高建华的例子并非证明“关注身边的人和事”不对，多做事多错，因为他们并非职场新人（都是经理级），因为外企有明晰的职责界限，保洁就是保洁，职员就是职员，职员不需要做保洁的工作。

我曾在国企工作，现在民企供职，这两种性质的企业跟外企还是有区别的。但总体来说，作为一个职场新人，不管供职的企业是什么性质，还是多一些“关注身边的人和事”、多干点力所能及的活、多学习别人的长处、多服务于他人、“多加一盎司”为好。

?目光炯炯聊职场，内心温暖谈人生 丁是丁ID:dsd555555