<一〉门扇开关时会发生跳动？
可能原因：（1）上轨道及下轨道有异物卡住。
（2）上吊轮之轮子有异物嵌入。
（3）吊架下面的止动轮和轨道底面的间隙太小；
（4）洞口太小，高宽比例不合适，一般小于3：1就容易出现这种情况。
〈二〉门扇开关时速度太慢？
可能原因：（1）控制器速度调整太慢。
（2）皮带可能太过松动。
（3）电压异常。
（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。
（5）止动轮与轨道摩擦。
（6）门体重量超标，这种情况之下新作的门可以将就，运行时间长了也出现这种情况。
〈三〉门扇关闭时发生碰撞？
可能原因：（1）速度太快。
（2）电压异常。
（3）马达发电配件可能损坏。
（4）控制器的刹车调整不当（部分控制器刹车可调）。
〈四〉门扇不能启动？
可能原因：（1）感应器故障，检查感应器之感应信号是否正常。
（2）电线接头松胶（短路）。
（3）皮带脱落。
（4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。
（5）控制器烧坏。
（6）异物卡住。
（7）电压异常。
〈五〉门自开自关？
可能原因：（1）传感器失灵。
（2）有活动物体处于感测范围。
（3）门片开关碰到障碍物。
（4）后盖没有固定紧的情况下，如果横梁太长在门关闭的时候，探头跟着后盖动，就可能开门（微波探头最容易出现这种情况）；
（5）探头探测范围调整不当，门体的关闭运动被探头探到就有开门了；
〈六〉门扇抖动？
可能原因：（1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损，发生前后抖动。
（2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍，发生上下抖动。
〈七〉注意事项？
可能原因：（1）自动门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。
（2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。
（3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系。
首先在此要谈的感应自动门（以平移门为例）的伪故障，是指因外部因素造成的故障现象，而不是机组部件的故障。如果是伪故障，您自己就很容易进行修复；当然如果判断确实是主机内部的电器或机械出现了问题，那我们还是建议您与经销商进行联系，由他们为您负责排除故障及更换配件，这是因为各个厂家都有各个厂家的专用配件，与其它厂家的产品大都不是可以兼容的。
常见伪故障一：门扇不动当然首先要看一看是否给它送电。
（1） 看一看活动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在起动时很吃力，主控制器会认为有障碍而进行自锁保护，使门扇停止运动；
（2） 看一看门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来，若有此现象，门扇也会走不动的。
常见伪故障二:活动门扇自己不停的开关；
（1） 可能有活动物体进入感应探测器的感应范围，如行人、车辆、彩旗甚至树的影子。
（2） 可能感应探头的探测范围调得太向下，当门扇即将关闭时，探头又感应到了活动门扇，探测感应装置误认为有人在动，以致门扇再次开启。
（3） 可能固定感应探头的上梁板有抖动现象，从而使探头随之抖动，造成门扇不停开关。
常见伪故障三：活动门扇在行走时声音很大此类故障大部分出现在已使用较长时间的自动门上。
（1） 门扇吊具的走轮因长时间运行有一定磨损，如出现的只是轻微磨损的情况，可以对轨道和走轮进行一次清洗，也可以给走轮的轴承加一点润滑油，但是不能给轨道和塑性走轮上注油，因为注油后易吸灰尘，会使走轮损坏得更快。
（2） 部分金属连接件有松动现象，只需重新加固即可。
（3） 下部导向系统的损坏，也会造成声音大的现象，如是，需更换。
（4） 活动门扇与固定门扇因有磨擦现象而出现噪音。
（5） 上梁在初始施工时没有做好，或与上部吊顶产生了共鸣现象。
常见伪故障四：活动门扇反应迟缓
（1） 感应探头的探测范围太小；
（2） 感应探头内部有积尘现象；
（3） 门体太重，超出了主机的马达牵引力。
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