要做好团队管理最重要的是团队凝聚力的提升。这方面的专业书籍其实并不在少数,但能像本文所推荐的《团队管理必读12篇》(注:该书仅能从12Reads官网获得)一样聚焦实战、能够学来即用的却是少之又少。
什么是团队凝聚力?
在《团队管理必读12篇》中,团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,团队本身也就失去了存在的条件。
美国社会心理学家费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力,这种吸引力与力学有一些相同之处,如一个人在玩“流星球”时,流星球就是围绕着这个中心转,不会丢失,手就是中心点,凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员的吸引力。
大家都知道一个道理,一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体,经过优化设计后,整体的功能能够大于部分之和,即产生1+1 >2的效果,这已成了人们的共识。因此,这也正是团队不仅被很多企业的管理者所重视,也被每一个优秀的员工所认同的主要原因。作为企业的一分子,一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置,能自觉地服从团体运作的需要,能把团体的成功看作发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白离开了合作,他将一事无成,而有了合作,他可能与别人一起创造奇迹。
然而,实际情况是,虽然有很多企业宣称团队合作是企业的核心价值观,在具体操作上却只有很少的企业能够真正理解团队并在行动上支持团队合作。一些企业会表示,团队合作确实具有很多的好处。但是由于具有这样那样的困难,实行起来却相当不容易。
《团队管理必读12篇》之所以值得推荐,正是因为它是一本十分关注具体操作的书籍。团队管理的理论知识固然重要,很多时候也是成功团队管理的基础,但仅有理论知识是远远不够的,企业或者说管理者个人还必须能够找到将这些理论转化成实际行动的方法。
而《团队管理必读12篇》就是这样一本提供务实的管理方法的书籍。
要提升团队凝聚力主要有以下管理技巧:
1、增强员工对团队的认同感
让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉,将会对促进团队合作非常有利.
2、让团队成员认识到协作的重要性
管理者要能够让团队中每个成员都意识到,他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说,也就是没有他们的贡献,团队将会以失败告终。
3、让成员的贡献可衡量
管理者要制定清晰的目标,让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么,而且也要让每位成员都对自己的行为负责。
4、进行有效的交流
团队必然由诸多成员组成,而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力,俗话说“三人同了心,黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程,就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流,这是决定价值观结果的重要细节。
此外,企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛,以促进团队内部成员之间的合作,或者制造一种来自团队外部的挑战,让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战,这也是团结队友的一种职业素养的提升。
上述四条管理技巧仅是笔者的一点有关团队管理的个人想法与感受,真正要系统的学习团队管理的方法并达到提升团队凝聚力之目的的话,恐怕各位经理人还是要仔细研读下《团队管理必读12篇》这本经典团队管理书籍。
骄横的拼音是jiāohèng。骄横是一个汉字词语,它常用于形容人的行为态度或者某些场合下的言语作风。
通常情况下,“骄横”这个词通常带有负面的含义,暗示了人们过于自信自满而忘了自我管控及尊重他人的权益,沉溺于自我展现和盛气凌人的行为中。以下就对骄横一词进行详细解释。
骄横这个词可以分为两个部分来分析,即“骄”和“横”两个字。其中,骄指过分自信、傲气十足;横则指不顾一切地推行自己的想法或意志,毫无考虑群体的感受和利益。
骄横的表现形式通常表现在个别人物或团体在特定场合下超出规定或道德标准所做出的行为举止,以及其高人一等、目中无人的态度和言谈举止上。下面具体来谈一下骄横的表现形式:
1、自视甚高
骄横的人或组织往往觉得自己是最好的、最强大的,且无论对方的实力或能力大小,都会鄙视或侮辱对方,粗鲁无礼。这样的行为举止会让其它人觉得这些人非常有傲慢自大的情感色彩,让人们不愿意与他们相处,更不愿意与他们合作。
2、目中无人
骄横者常常认为自己是最牛逼的,就连自己所处的地位或职务也是毫不放在眼里,总认为自己是金字塔的顶端,其他人都不如自己。这样的态度不仅会让其他人看不起,而且还会破坏团体的凝聚力和向心力。
3、不听劝阻
骄横的人或组织几乎不会听别人的建议,不接受他人的意见和想法,认为自己的想法是唯一正确的策略。这会导致团队的创新力不足,角色合作出现问题。
4、不轻易妥协
骄横个体通常极难妥协,抱着“宁愿满盘皆输,也不肯放弃一点”的想法,难以理解或接受其他成员提出的建议或请求。这会影响组织内部合作,让其它成员产生不信任和疏远的情感。
骄横是一种有害的行为范式,它在许多场合下都会损伤团队凝聚力和创新力。当个体呈现出骄横的行为状态时,其他成员应该及时发现问题并加以协调。通过沟通、协商、交流等方式,使相互间的观点得以理解和妥善处理,最大程度地保障团队合作的有效性。
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