很多网友都说自己的手机很容易自动关机,一有这情况就埋怨是手机的质量、或品牌差。其实,手机自动关机有时并不是你的手机质量出现了问题,而是其它的一些原因。rn1、检查手机电池rn检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事,这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。rnrn2、对手机进行安全扫描rn如果手机被种植了木马或者病毒,那么也很有可能会总是自动的关机,这时就打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻查杀。rnrn3、检查手机软件rn如果手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机,因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致手机总是自动关机。rnrn4、手机刷机问题rn手机刷机能获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机,如果是手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置。rnrn5、电池存在故障rn可以把手机拿到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测,看看是不是电池本身出现了问题,如果是的话就更换一块新手机电池。rn6、手机存在故障rn如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障,那么可以让服务中心对手机进行检测了,看看是不是手机的问题,如果是手机问题的话就维修手机。
vivo手机自动重启的处理方法:
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何文件或软件,仅会还原手机的所有设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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