小米手机出现故障,可以查看手机配件中的保修卡,上面有所在地区的售后服务地址与电话。
用户需要携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在检测手机后客服会告知用户故障原因。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
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