掌上生活登录不了，显示登录环境异常（LP-0901），请问如何解决？还是说就解决不了这个问题了

具体解决方法如下：

1、首先我们可以切换一下手机的网络，原来使用Wi-fi，切换到移动数据网络，然后试试登录到手机APP，看能否解决问题。

2、然后我们可以进入到手机的设置页面，在页面上找到“更多设置”。

3、点击“更多设置”，进入到更多设置页面，在页面上我们可以看到“应用程序”。

4、点击“应用程序”，进入到手机安装的应用程序信息页面，在页面上找到“掌上生活”。

5、点击“掌上生活”，进入到掌上生活APP的信息页面，在页面上可以看到“存储”。

6、点击“存储”，进入到应用程序信息页面，在页面上可以看到“清除数据”，点击清除数据，将应用程序的数据从手机上清除掉。

7、数据清除完毕后，返回应用程序信息页面，在页面上可以看到“卸载”，点击卸载，将应用程序从手机卸载掉，卸载完毕后再重新安装应用程序即可，这样，就能解决掌上生活登录环境异常问题。

进入登录画面后系统蓝屏？

　解决方法：

方法一：

1、确认系统帐户在密码无误的情况下，检查网线是否连接正常;

2、如果你电脑有连接无线网络，可以直接点击无线网络图标，通过无线网络来连接到互联网。

方法二：

1、使用上次在本机登录的本地帐户登录系，检查帐户登录后，微软帐户是否存在异常;

2、可以将微软帐户删除，再重新绑定一个微软帐户。

方法三：

1、屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“设置”，点击“更改电脑设置”;

2、在打开的“更改电脑设置”面板上，点击“帐户”，再点击“其他帐户”。最后在其他帐户面板上点击“添加帐户”。

问题1.进入登录画面后系统蓝屏

故障现象：最近启动Windows XP系统时，进入登录画面后就蓝屏并重启，反复多次都不能进入系统，这是什么原因呢？

分析处理：如果以前启动Windows XP正常，出现这种情况一般是因为改变了硬件设置，比如BIOS设置发生了变化、对 CPU进行了超频、更换了硬件设备等。

针对这种情况，只要恢复到以前的配置和以前硬件的设置就可以了，比如恢复CPU的频率、恢复BIOS设置等。

另外，文件系统发生错误也可能影响到系统正常的启动，不过发生这种情况的可能性比较小。如果是文件系统发生了错误，则需要重新安装系统。

问题2.Windows XP 中无法改变自己的工作组

故障现象：请问为什么在Windows XP中无法改变自己的工作组？分析处理：要改变自己的工作组应该满足如下条件：

必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。更改工作组之前如果计算机已经是域的成员，则应该让管理员将你从域中分离并停用你计算机的账户。

与网络管理员联系，因为网络策略设置也可以阻止完成此步骤工作组名一定不能和计算机名相同。工作组名最多可以有15个字符，但是不能包会：："<>*+=19这些符号。