你好。
卸载手机里你自己安装的所有的安全卫士、手机管家、手机助手、某某大师、跑分软件和电池管家之类的软件，不要安装，根本就不需要，也会影响手机的使用性能。手机内部是自带LBE安全软件的，你再安装，占压内部存储空间不说，还会与LBE冲突，影响手机的使用性能，电池管家会影响电池的使用性能。跑分软件就是个娱乐软件，没有任何意义，还影响手机的使用
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
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