铁通客服热线是10050.
但是客服的资料只有一个标准资费，具体的资费和促销活动客服人员还是会建议你去营业厅咨询。
所以还不如直接去营业厅安装
铁通客服热线除了铁通固话免费以外，其他电话打过去都是要收费的。
一、如果是联通宽带出现故障，可拨打归属地10010人工台报障。
二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号，点击“客户服务”-“宽带报障”，选择“常见故障指引”或“在线报障”，即可自助排障或报障。
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