一、 市场现状分析
1、市场背景
根据新生代CMMS2003调查案数据显示,最近三年来,一直稳居饮料业头榜的碳酸饮料开始呈现渐行下滑趋势;与之紧步相随的是,果汁饮料的地位开始上升,并于近两年提速超越了瓶装水饮料,夺得饮料业次席;茶饮料发展势头强劲,最近表现出强烈的上攻欲望,市场份额直逼位列行业老三的瓶装水。另外,一直处于饮料市场边缘的功能性饮料,现在也有显著的升温迹象,引得娃哈哈、乐百氏和汇源等饮料巨头纷纷涉水。
饮料行业竞争如此的激烈,使得牵手果蔬要想在市场上取得一席之地,就必须创新,根据自身特点和优势开发销售适销对路的新饮料,来提高市场占有率,获得竞争优势。
2、果蔬汁饮料行业竞争态势分析
目前国内蔬菜汁饮料尚属开发阶段。近年来,随着国内消费水平的不断提高,以及人们营养多元化与健康意识的增强,果蔬汁液从原来单一的品种发展到今天种类更加的丰富,口感多样化,花色品种繁多的多样化局面。各厂商开始纷纷研究果蔬汁饮品市场,探索新的发展方向和新的营销模式。牵手果蔬已受到巨大的竞争,尤其是娃哈哈和统一公司的竞争。使得牵手果蔬在二三线城市没有立足之地。
3、市场前景和潜在市场估计
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。
就整个行业分析,目前果蔬饮料市场还缺少强势的领导品牌。3月底中国全国商业信息中心发布一份报告显示,果蔬汁市场排名前十位的品牌没有一个市场综合占有率超过20%,而同为饮料行业的瓶装饮用水、碳酸饮料,市场集中度则要高出很多,前三位的领导品牌市场占有率明显高于其他品牌。
领导品牌的暂缺意味着各品牌的发展空间很大,而且一旦在果蔬汁行业胜出,就可以获得绝对多数的市场份额。
二、 产品分析
1、产品概况
由于果蔬中含有丰富的维生素和矿物质。果蔬汁饮料在国外非常的流行,产销量正逐年增长。我国果蔬资源极为丰富,随着生活水平的提高,人们对营养和健康也越来越重视。果蔬汁正是能够保持原果蔬的营养成分,经复配后,口味独特,品质上乘。在总结研究中国果蔬饮品消费群体的特征及果蔬汁市场的总体状况后,向全国市场大规模推出新产品果蔬汁等系列饮品。
2、产品定位研究
在充分研究产品特点的基础上,牵手果蔬企业策划人员应对产品进行全方位的产品定位(可结合试销后的情况进行准确定位)。
(1)确定品牌合意主要包括以下构成要素:新时尚、高营养、高科技、日本风情(从包装和臻替感觉上)
(2)从产品对消费者的利益承诺上,主要包括以下要点:
a.16种南北时令蔬菜一起唱,构成产品独特的销售主张;
b.时尚性的心理满足;
c.营养的全面、均衡吸收;
d.独特的口味感受
(3)核心目标消费群定位:年龄20-35岁的、具有一定文化素养的青年人,他们为忙碌的生活而奔波、为创业而拼搏、很难顾得上自身的营养协调,同时对口味的感知又十分敏锐。通过这样一群人的带动,延及到小孩老人两大层面。
(4) 消费者购买频率
消费者在试用后,可能会将牵手果蔬作为家庭的日用消费品,购买频率会在1次/周左右;当然准确的购买频率还有待于本产品上市后进行准确的市场测试。
(5) 消费者使用习惯
消费者习惯于在饭店中消费鲜扎榨饮料。因此,牵手果蔬广告诉求要突出“鲜”的特点,这样才能迎合消费者的使用习惯。
除此之外,根据消费者偏好品牌、包装、色泽、美容以及良好的口感,迎合消费者,会收到良好的市场效果。
(6)牵手果蔬产品主要特点(包装、价格、功能等)
A、 有玻璃装、利乐包装;
B、 出厂价、批发价、以及零售价格分别为2.3元、2.65元、3元;
C、 牵手果蔬产品的功能主要为营养保健,该特点决定了该产品没有很强的季节性;同时也是一种清凉可口的饮品,体现了一定的休闲、解渴特点。
三、 市场研究
1、产品目标--拓展果蔬市场
任何企业的产品,不管是新进入企业还是市场深度开发,都需要事前制定一系列的企划,工作才可能定性定量,分销效率才能不断提高。为达到这个目的,我们可以制定一份详细的作战计划,并以此作为实施市场拓展的纲要。在半年时间内,迅速提升本企业果蔬汁知名度和美誉度;塑造品牌形象,同时全力作用于终端销售,打开市场,并为全国的招商服务。
2、 产品市场定位
结合上面对产品市场定位研究,对牵手果蔬汁定为如下:
核心消费群则是这样一群人:年龄20-35岁的、具有一定文化素
养的青年人,他们为忙碌的生活而奔波、为创业而拼搏、很难顾得上自身的营养协调,同时对口味的感知又十分敏锐。通过这样一群人的带动,延及到小孩老人两大层面。
3、 产品核心理念
牵手果蔬汁是综合了眼下果汁与蔬菜汁的各自优势而形成的全新一代的营养性饮料。它在保持了饮料良好口感的同时,科学解决了长期以来饮料自身所无法解决的营养配备问题。从一定意义上讲,它又在更高的层面上延伸了饮料的现有功能,提升了饮料的服务价值。
4、划分细分市场并确定目标市场
通过产品市场定位分析和研究,果蔬汁的核心目标消费群定位:年龄在25-35岁,白领,具有较高收入和教育水平,注重健康、生活品位的年轻群族为该产品的主攻对象。
由于果蔬汁产品特有的营养功效,它尤其适宜于偏食、厌食但又急需营养的成长期儿童、青少年(诉求对象应为他们的父母)以及特殊职业人群,这些群体又构成产品的又一重点市场。
产品推广的最终目标是使得本产品的目标消费群无性别、年龄差异,真正做到成为男女老少皆宜的大众保健饮品,全面占领市场。
四、市场营销策略分析
1、首先运用SWOT分析法,对产品进行分析:
SWOT
优势
劣势
机会
威胁
企业
分析
具新鲜感,可吸引消费者的注意力
新上市知名度低
可以较低价格渗透市场
旧有产品的再定位,会唤起消费者的记忆
竞争者分析
进占市场时间久,知名度高
新鲜感不再,未把握机会为产品再定位
可再定位,从新打响知名度
新产品介入市场
产业
分析
饮料市场成长蓬勃,有许多发展空间
厂商很多,产品多样化,竞争激烈
以多样化产品,满足不同消费者
产品多样化,技术设备须不断开发
顾客
分析
有许多产品可供选择
产品花样百出,不知从何选起
产业界做许多努力,以满足消费者
担心销价竞争质量会降低
环境
分析
正迈向已开发国家
持续经济不景气
科技不断进步
环境污染,滥用化学药品
通过上图分析,我们可以看出:
虽然生产厂家目前不断推出各类果蔬饮品以满足消费者的多层次需求,各类产品的广告也打得铺天盖地,但由于果蔬饮品的种类并没有多得几乎已经可以覆盖所有人群,使得消费者果蔬饮品的消费还没有进入成熟期,冲动性购买仍有潜力,但是消费群体开始由以前的单一型转向多元化。
面对此种情况,牵手果蔬厂商要想在激烈竞争的市场中分得一杯羹,必须认真分析市场的变化。
(1)由于人们对果蔬饮品的消费还存在着谨慎的态度,口味与营养是消费者最为关心的因素,因而,消除消费者对产品与营养的担心,是目前果蔬饮品行业需要重点解决的问题。与此同时,避免夸大的宣传,大力宣传有关果蔬流行趋势;在消费者心里树立起良好的企业形象是十分重要的。
(2)在媒体传播方面,电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;有奖销售是最能够刺激消费的方式,表明这是消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度,后者能够提高产品的美誉度,厂商如能把提高产品知名度和美誉度有机的结合起来,便会赢得消费者。
(3)在销售渠道方面,由于超市和社区食品店的销量远高于其他渠道,因而应注意攻打这两个渠道。
(4)由于果蔬饮品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响消费者的购买行为。研究表明,消费者对各类果蔬饮品的品牌都有很高的认知度,通常消费者能够提及的过蔬饮品品牌不下十余个,同类产品品牌之间的竞争也有目共睹。由于同类果蔬饮品之间的价位相差不大,因而如何在保证价位的前提下,树立起自己的品牌形象,找到产品的卖点着不仅是引导普通消费者想重视消费者转换的重要途径,也是在竞争日趋激烈的市场中占有一席之地的重要手段。
(5)通过对一、二类城市的对比分析,我们发现一类城市无论在消费能力、还是消费意识方面都好于二类城市。虽然二类城市的居民收入、消费支出等方面与一类城市还有一定的差距,但二类市场仍具有巨大的发展潜力。在目前一类城市市场相对饱和的局面下,积极争取二、三类城市的市场份额,不失为一种好的市场策略,而提高二类城市消费者的保健意识,是争取二类城市市场份额的当务之急。
2、市场推广总体策略
(1)市场依据
总体推广策略应考虑到营销战略目标:立足于企业所在城市、辐射周边地区、占领华南、开拓东南亚;在三到五年内成为华南市场果蔬饮料的业界领先者,令其他品牌在该市场上无立锥之地。在现在的饮料市场中,激烈的竞争决定了差异化营销决胜果汁市场。
(2)差异化市场区隔的策略
在碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料三大品类几年来相继掀起市场热潮以后,果汁饮料以健康时尚的形象成为饮品市场的新宠。去年以来,市场空间进一步扩大,各大饮料巨头纷纷挺进果汁市场,行业门槛也进一部提高。新进入者想要有所突破,除了比拼资金、设备、原料等因素外,营销策略的水准也将成为胜败的关键。中小饮料企业生产的果蔬汁饮料要想在市场上获得竞争优势,就必须实施差异化市场区隔策略,从产品、包装、促销、渠道选择等各个方面进行差异化设计,提高市场竞争力。
3、营销组合(4P)策略应用分析
(1)产品策略
A、产品规格
a.活性饮料:8000t/a,1000ml利乐包装,12盒/箱。
b.果肉型饮料:10000t/a,1000ml利乐包装,12盒/箱。
c.复合型饮料:15000t/a,240ml玻璃瓶装,20瓶/箱;
d.复合型饮料:15000t/a,240ml易拉罐包装,24瓶/箱;
B、系列产品推出时间
在企业确定战略目标后,产品迅速上市,达到尽快占领市场目的。同时,借助市场现有的闲置生产能力进行大规模生产,达到降低成本,提高顾客价值和企业盈利能力。
C、产品的机会点与问题点
a. 产品的机会点在于人们对传统的水果、蔬菜的营养保健功能的认同,此时推出饮料饮品,迎合了人们的这种认同感;同时果蔬饮料饮品中的“营养元素溶解的专利”技术,是本产品区别于其他产品的独特诉求。
b. 本产品的问题点在于上市之后能否迅速铺货、能否迅速补货,这就对公司的生产能力、营销渠道、信息搜集以及渠道的服务水平提出了非常高的要求。因此,公司应该在特区内的适当位置建立自己的配送中心,该配送中心由仓库、车队以及销售信息系统组成。
(2)价格策略
针对不同的顾客可采用不同的价格策略,对于经销商或代理商采用价格折扣或折让,也就是对迅速付款的客户提供的减价。对于大型超市配合促销可暂时地将产品价格调整到低于价目表的价格,甚至低于成本费用。
在实际操作中把握这样几个原则:
A、 经销商、代理商销售到一定的数量可以享受价格折扣,也就是返利,以充分调动经销商的积极性;
B、 对中间商和零售商采用指导价,不限定价格。
总之,在企业所在城市打开市场之前,出厂价在2.3元/瓶,价位趋于中等,建议在铺货初期宜采用低价策略,将利润留给中间商,并对竞争对手形成压迫态势,待建立品牌、产品供不应求后再采用合理的价位策略。注意,不采取统一零售价的策略,但对不同环节的中间商有自己的指导价格。
(3)促销策略
一般情况下,食品类的新产品进行前期市场开发、主渠道建立时,一般采取以下几种形式:
第一,各城市分别指定当地有名的总代理、总经销后,召开专题订货会,将产品向销售终端推进,这样做的好处是:比较稳妥,可相对形成区域优势。不利之处在于:全国市场开发的速度较慢,对于季节性较强的产品来说,容易造成销售时机延误。
第二,采用分区域刊登招商广告的形式,建立销售网络,此种方式优势在于费用较低。但同样存在第一种方式的劣势。
第三,参加一年一度的糖酒会。
(4) 渠道策略
谁掌握销售渠道,谁就是市场中的大赢家。销售渠道与产品、广告、促销同等重要,也是新产品上市成功的必要条件之一。定位正确的新产品,很可能因为蹩脚的销售渠道策略而失败。消费者是否能买到广告宣传中令人心动的新产品,与销售渠道系统中的经销商、中间商、零售商都有密切的关系。
新产品的销售渠道策略,包括“大处着眼,小处着手”两方面。所谓大处着眼,是指新产品应由何种销售渠道来进行?譬如新上市的洗发精是要通过一般商店卖给消费者,还是通过美容用品店卖给美容、美发店使用?
小处着手则包括为选定销售渠道设定的价格(有没有额外折扣)、广告辅助、产品规格(所有规格还是部分规格以便区隔市场)等等,这些条件的制定,不见得每种销售渠道都相同,而是依据双方的谈判能力、谈判筹码、相对的销售能力、潜在冲突而定。
销售渠道策略应该以“借路、买路服务造路;直销、分销目的自销”为原则来建设。
A、 建立销售渠道体系(经销商、中间商、零售商)
a. 充分利用现有销售渠道铺货,如ABC、农产品等的销售网络,销售XX产品,以达到借路的目的,当然借路要采取超人的策略,譬如我们可以采用一定的激励措施来鼓励各销售网络的积极性,如果某分销商为我们铺货达到一定量,可以奖励一台卡车,当然在协议中必须明确规定卡车要标上XX商标与广告语,至于车子的用途不作特别限制,只要还是送货就符合要求。
b. 最直接的营销渠道是由企业直接将产品送给消费者,不经过任何经销商、中间商、零售商。这样可以减少企业在广告方面的花费,主要是靠销售人员的推介。对于大型超市如沃尔玛、家乐福、人人乐、万佳这些超市,通常尽量不经中间商,希望由企业直接到零售商卖给消费者,公司可以自己去推销,当然不要吝啬必要的“买路钱”。在实际操作中应特别注意,为了能对超市进行及时补货,厂家就应该拥有专业的运送车队及业务人员。
c. 在借路与买路的过程中,公司会不断积累经验,培养了自己的核心营销人员,最终实现建立自己的营销网络的目的。通过代理、委托、联营等形式建立自己的营销渠道,通过“进化”、“变异”意义上的复制,建立完整的营销渠道,迅速占领周边市场。当然造路的代价是昂贵的,公司要造路就必须先做好这笔预算。
B、销售渠道管理
直接营销人员在试销期可以定在15人,到第一期开始时,也就是第一年公司产品正式上市时达到30人。经销商的数量及限定的经销区域,则根据市场及人口分布的调查来决定。譬如,可根据深圳的福田、罗湖、南山、盐田分别作为分区,根据各区的市场及人口分布来设定经销商的数量。初步估计,以每一家经销商铺货100家计算,公司要铺货6000家,福田、罗湖、南山的经销商应该为福田、罗湖各20家、南山15家、盐田5家。同时,应该对经销商的素质进行测评,并将合格资质的分销商纳入营销中心的组织结构中进行管理。
a. 素质:对经销商素质的评估标准包括预计能完成的销售额、回款额、平均存货水平、送货时间、对次品与丢失品的处理情况、在促销方面的合作情况、对消费者提供的服务等。
b. 组织结构:界定分销商与销售中心的物流和信息流关系,以及其下游渠道的隶属关系等;在四区建立小型的配货部(该配货部可以以协议方式借用经销商的现有设施),夜里由市区的公司配货中心定期向配货部配货,而配货部在向下游经销商发货;
c. 信息沟通:必须注意各配货部与下游经销商与上游配货中心的适时的信息交流。因此,在各区配货部与配货中心之间应建立完善的信息系统,力求在信息系统的建设上“一步到位”,这笔预算又是决策者必须考虑的。
五、结束语
牵手果蔬目前还是作为果蔬饮料的龙头企业,但是由于近年来受到统一、农夫、娃哈哈等大型企业的巨大竞争,使得牵手果蔬不再具有以前的地位和销售利益,在二三线城市受排挤程度严重,所以通过以上分析和策划要在未来的几年内使得牵手果蔬在产品规模和营销利润快速增加,在二三线城市占据脚跟,扩大消费人群。
完美表现---美达50X
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现在购买光驱对于大家来说都是一件头疼的事,面对着市场上种类如此众多的光驱品牌,想要挑一款性能卓越的光驱,确实不是一件容易的事。但是也许你忘了有一款一直在市场中保持着良好口碑、读盘能力非常强劲的光驱---美达,怎么样凭借这美达光驱的良好口碑,相信你在选购光驱时不会再有这么多犹豫了吧?
想一想一年多以前,在光驱市场上几乎被几个识盘能力极强的品牌所占有,其中有一个就是美达。现在虽然市场上光驱的种类如雨后春笋般的增加起来。美达仍然占有着光驱市场中的比较大的份额。着就在于美达对于光驱质量和技术的不断创新,随着一些最先进的技术在美达光驱中的表现,使美达成为一个经久不衰的品牌。
现在我们来仔细看一下美达的身上都多了那些先进的技术,使得它具有相当高的读盘能力。
首先,它使用了一次成型的铸模技术,这样可以有效的增加光驱的防尘能力。大家都知道,灰尘的侵入是缩短光驱寿命的一个主要的因素,如果能够使光驱内部保持长时间的清洁,那无疑会大大提高光驱的使用寿命。另外这种技术也能减小光驱内部的声音的传出,给人们一个安静的使用环境。
另外,它还具有防碎片的设计。对于目前在国内猖獗的D版光盘,由于其低劣的质量,使得光驱在高速运行时,很容易使这些光盘发生碎裂的现象,甚至飞出光驱伤人。美达在光驱的内部结构中加装的稳固定位系统和仓门放飞滑技术,有效的避免了这种情况的发生,使得人们可以放心的使用光驱,没有后顾之忧。
其次,它使用了最新的CSS机构(对等三悬浮技术),这种机构可以通过三层减震系统控制光驱在读取各种劣质光盘时的震动,把震动转移到外壳上,从而使光驱内部始终保持在稳定运行的状态下。
最后,当然是大家最关心的光驱纠错的能力。这方面一直以来就是美达光驱最大的卖点,它的读盘能力是数一数二的。现在,,它有在光驱中加入了最新的AIEC人工智能纠错系统,使得它读盘的能力更上一层楼。其实它的原理很简单,就是在光驱的研制时,对各种如:划痕、透明、偏心大量烂盘进行最佳纠错方案的选择,从而使得在光驱碰到各种烂盘时能迅速找到一种最佳的纠错方案。美达正是靠着这种对对技术的不断追求,才能使得它的光驱保持着长时间的处于领先地位。
我们那到的这款是最新的50X的CD-ROM,它与原来的美达黑色外包装不同,使用了非常漂亮红白的设计,给人一种清新的感觉,同时也把光驱安静、防尘的特性表现出来。光驱的面板上有一条流线型的曲线,指示灯设计在了中间的位置,与左右对称的音量旋钮和播放弹出键,搭配起来。
把沉甸甸的光驱接好,插上模拟和数字音频线,开机。机器很顺利认出ATAPI光驱,放入光盘,光驱的识盘速度很快,立刻就能顺利的读出光盘,而且几乎听不见什么声音。
接下来使用cdspeed 99来测试光驱的性能,我们使用的是一张纯数据光盘进行测试:
光驱采用的是部分恒角速度的P-CAV方式。起始速度相当快,达到了22.79x,转速曲线非常平滑的增长,到最后达到了50.36x,平均为38.97x。可见,光驱的速度非常的快,可以说目前起始速度和平均速度最快的,而且在如此高的转速下稳定性保持得相当好。它的CPU占用率,1x时为1%,到达8x时也只有8%。平均寻道时间也是不错的,只有81ms。从测试的结果来看,美达50X不仅速度完全达到50X的指标,而且在高速下保持了很好的稳定性。在几次的寻道时间测试中,最低时只有75ms,这正是光驱快速的保证。
然后,检验一下光驱的音频输出。所使用的声卡为Creative SB Live Digital Deluxe,分别把数字和模拟音频线接到声卡上,放入音乐CD。无论数字还是模拟输出,音质都相当清纯,达到很好的效果。接着把一张数据盘放入光驱,检验光驱数字接口再度数据盘时的兼容性。这里说明一下:现在有些光驱的数字接口形同虚设,更本就是个摆饰,还有一些虽然数字接口可以正常使用,但是在放入数据盘或放VCD时,通过数字现会发出一些杂音。这个检验就是来看一看光驱的数字输出是否正常。使用美达50X播放CD,因着清醇,没有杂音、暴音,可以明显感觉到数字输出与模拟输出在音质上的差别。
接下来看一下光驱在游戏方面的表现,光驱和光驱和游戏有什么关系呢?其实目前的游戏光盘上都采用的使游戏数据和音轨并存的存储结构,光取读驱音轨的能力直接影响着读盘速度。我们所试的有Need For Speed 4和Half Life的光盘版,在游戏进行当中感觉到读盘速度确实很快,游戏声音效果干净,没有暴音的现象。看来美达50X对音轨读取能力很强。于是我们采用WinDAC来测试一下美达50X的抓音轨的能力。在音轨的抓取过程中,没有听到杂音的出现,而且速度相当得快,最快的抓音轨速度达到了32X,这是在一般光驱中少见的高速,看来使用美达来存CD中的音轨为MP3,所用的时间能大大的降低。
最后是大家最关心的问题,光驱读烂盘、纠错的能力。众所周知,美达的读烂盘能力是有口皆碑的,更何况它又采用了最新的AIEC智能纠错技术。为了测试美达50X对各种盘的识别,于是取出了经过精心的收集的各种烂盘。其中包括D版工具盘,此盘有严重的偏心现象、当作茶杯垫的严重划伤游戏盘、由于过时抛在一边数据CD-R,还有就是给种类型的盘,如:CD、VCD、DVCD、CD-RW等,它们的共同特点就是没有一张盘面整齐,都有着或多或少的划伤,有的已经被放弃了,为了测试有从抽屉的角落里翻了出来。
于是测试开始,对于划伤的数据盘来说,美达50X可以说是基本没费太大劲就读出来了,CD更是没的说,划痕再严重它也能放出优美的音乐。对于那张偏心比较厉害数据盘,经过了美达的努力也是读出了大部分的内容。在VCD和DVCD的测试中,虽然盘面已经看上去就伤痕累累,但伴随着少数的马赛克,也算是能把这两张“极品”影碟顺利播放完成。其它的一些如CD-RW等盘的读取也是可以说比较顺利。
总的来看,美达50X从读盘能力、稳定性、速度等各方面来看都是一款相当出色的光驱,尤其是在加入了智能纠错以后,使得它的读盘能力更上一层楼,相信没有什么烂盘读不出来的。美达50X从各方面来说都是一款完美的CD-ROM。
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