建议尝试以下方法:
建议修改一下无线路由器的密码,可以尝试将路由器的WIFI加密方式改成:WPA2-PSK,有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容。
2.建议重新设置手机的静态IP地址尝试。
3.建议备份数据,恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容。
步骤:
首先打开手机的无线连接(wifi)功能,手机会自动搜索无线信号,当搜索到你之前使用保存过的wifi账号后会自动连接。
点击已连接的wifi,会显示这个wifi的详细信息,点击信息下方的“取消保存”,意为将这个wifi之前登录信息删除,要是之前没有使用过需要设置的wifi的话前两步可以省略。
选择点击需要设置的wifi,重新输入密码,输完密码后不要急着连接,紧接下一步。
继续将信息界面上划可以看到“显示密码”和“显示高级选项”两个选项,在“显示高级选项”前方框中点勾,勾完后继续屏幕上划。
信息界面上划后显示代理设置为无,ip设置手机默认的是DHCP,即动态ip,这里我们要将其设为“静态”,点击"DHCP“显示下滑菜单中选择”静态
IP设置成“静态”后下面又多处好几行信息,在IP地址栏输入IP地址,这里需要注意的,输入的IP地址前三框必须与网关的前三框一样,后面一框在1至99和101至255中随便填一个但是要与网关的最后一框的数字不同,切记!切记!
若使用vivo手机,连接的WiFi上网速度慢排查方法如下:
1、重置WLAN或清除WLAN数据缓存,再重新连接WiFi试试;
①安卓11及以上机型:建议您进入手机设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置即可;
②安卓11以下机型:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角“...”--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
(部分机型进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接;iQOO (Monster) UI系统需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本查看。
4、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
注:若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况
① 2.4Ghz WiFi:
蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非2.4Ghz WiFi :
进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值),观察使用。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询或者去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
免责声明:本平台仅供信息发布交流之途,请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息,请立即举报
举报