网络问题。
先确认无线名称和密码是否正确。建议将终端设备靠近AP，在近距离下连接无线信号。
如果您连接别人的无线信号或者输入错误的无线密码，则会连不上信号。请登录AC控制器或者开启AP管理功能的路由器的界面，确认无线信号的名称和密码。确认方法：登录AC控制器或者开启AP管理功能的路由器管理界面后，查看设置的无线信号的名称和密码。
终端设备距离AP过远或者中间有较多隔墙、障碍物等，导致终端接收的无线信号较弱，从而无法连接上信号。
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