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邻居都有电,怎么我家没有电?

网友发布 2023-07-30 08:59 · 头闻号仪器机械

如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,

1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。

2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,属于突发情况,不能提前通知客户。给您造成不便,十分抱歉。供电部门也会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。

如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。

希望我们的回答能对您有所帮助。

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