官方回应主要内容：
一、承认机油增高、机油乳化问题存在；
二、对相关车型于2月底分批次召回解决问题。
解决办法：
1. 实施召回，并进行 ECU 的升级及燃油喷射时机的修正（修正燃油喷射时机，加快启动后引擎升温速度，抑制机油位上升，促使混入的燃油快速挥发，再次燃烧。）召回时间：CR-V 为2 月末，思域在3月初。
2. 机油尺的刻度线修正（在上下限不更改的前提下，增加确认机油增量达到刻线）
3. 修订用户手册
十代思域加5W-30或?5W-40的机油。加注机油一般加到机油尺上下限之间为宜，不要低于中间刻度，因为高速行驶时发动机的高温可以使机油变得更稀一些，如果油量少会降低润滑效果和冷却效果。
可以选择国际品牌美孚、壳牌、嘉实多、道达尔，国内品牌长城、昆仑、统一、龙蟠等。本田思域1.0T和1.5T车型机油型号皆为0w20（5L），采用全合成机油，更换周期为1万公里。
加注机油一般加到机油尺上下限之间为宜，不要低于中间刻度，因为高速行驶时发动机的高温可以使机油变得更稀一些，如果油量少会降低润滑效果和冷却效果。
实践证明机油加注到低于上限1/4处最理想。另外还要掌握机油的型号、季节、气候、发动机排量、技术性能等等诸多因素。所以，最好选择专业的汽车养护中心，经过对车子的精心判断，选择适用的机油，并且在养护工艺上精心操作，防止故障隐患。机油对于引擎的运动来说实在是极为重要，因为它肩负着润滑和散热两大功能。
因此，任何时候，对引擎来说，绝不要缺少机油。但过量的添加（超过标尺的上限）其后果很不好。机油过多，会增加曲轴的转动阻力，降低发动机的输出功率，并且那些过量机油会窜入燃烧室参与燃烧，造成车辆烧机油、冒蓝烟，以至油耗增加。
（图/文/摄： 问答叫兽） 奔驰S级 问界M5 理想ONE 别克GL8 小鹏P5 小鹏汽车P7 @2019
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