各有优势。
1、首先从规模上来看，携程的规模要比去哪儿更大一些。因此如果我们的时间或目的地比较偏，建议用携程，选择会更多。从用户反馈的服务情况方面比较，携程客服响应速度更快，改退签的流程也更人性化。
2、反观去哪儿，对于晚点的航班提醒速度慢，退票速度也慢。酒店预订的流程也很复杂。不过在价格方面去哪儿更实惠，相同的行程，去哪儿的价格会更低，大概能够便宜百分之10。总的来说我们如果追求价格优惠就选择去哪儿，不然还是携程更好。
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进入去哪儿旅行的首页，点击火车票。这是一款手机软件。需要在手机上安装。
进入火车票界面，点击底部的功能菜单中的在线选座。
当然购买火车票的唯一官方网站是12306网站，所以还需要使用的12306账号登录。
前面的出发到达地，出发日期都选择好了，分四种不同需求，下铺票，靠窗票，连座票，团体票。
根据需要选择，进入车次选择。
选择要购买的车次后，注意，若是开启当无下铺票或靠窗票时，接受其它随机的票。则有可能买到不是下铺或靠窗的票。
购到想要的票后，提交订单进入支付界面，若是需要使用支付宝支付，则点击使用其它支付方式。
同样若需要选择类型的如靠窗票，连座票，则重复上面的步骤即可。
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