这些年来理发店的服务项目越来越多,除了原本的理发项目,还增加譬如理疗按摩之类的服务。先不说理发店有没有这类服务的经营资质,就拿收费价格来说,有些理发店收出了“天价”,小叶就遇到了这样糟糕的事儿。
据小叶告知,他是拿着朋友的会员卡去理发店消费的,原本只是想剪个头发,但是到店之后,被理发店的工作人员一番推荐和诱导就去了二楼做理疗。小叶做腰部理疗的时候也是用的是朋友的会员卡有打折。当做完理疗之后,美女服务员说他身上湿气很重,又推荐他做体验价85块钱的理疗拔罐。85元钱也不多,当时小叶爽快的就答应了。
当时,小叶背部拔了22个罐,完了之后,美女服务员才告诉小叶拔罐的费用是85块钱一个罐,当时听到这个价钱,小叶一度处于懵逼状态。小叶觉得很不合理,但是又不知道怎么办,当时理发店给他减免了2个罐的费用,所以拔罐花了1700元天价费用,腰部护理100元,另外还反多收了300元。
小叶后来想想这件事情不对劲,于是他就打算去找理发店理论,要求理发店必须退还多出的费用。小叶觉得对方一开始说的85元就是一整套拔罐的费用,就像剪头发一样也是一口价,不可能理发店剪一根头发就85元吧。
另外,关于多付的300元,小叶更觉得不合理,据他告知,当时店里的工作人员说是这收的300元用于下一次理疗的消费,还要求他下次一定要再去。来到理发店,就是这位漂亮的美容导师给小叶推荐的拔罐,对方表示具体收费在一开始就有说过是85块钱一个穴位。小叶则表示当时除了说拔罐85元,其他的都没说。
找到理发店的何店长,对方首先就对小叶说道“你也是成年人了,消费过的东西都是你自己同意的,现在想要回去怎么可能”,“你也不是小孩子了,你不会用脑子想想吗,85元拔罐你觉得可能吗?”
何店长这么说话,小叶都要气炸了,但是他忍住了!对于多收的300元,何店长表示可以马上退回;至于拔罐产生的1700元费用,何店长表示最多退回百分之二十,也就是340元。对方这样子的态度和说话方式,小叶肯定是没有同意,他表示会马上跟市场监管部门举报这件事。
欺骗消费者,还振振有词,看来这家店是干不长了。
来源:新浪看点
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