品牌企业文化的故事

如何讲述企业文化故事

讲故事是企业文化实战中强而有力的工具，是企业文化的重要载体。一般来说，故事来源于企业员工的工作和生活，简单、形象且生动，辅之于有意识的刻画和引导，具有相当大的感染力和渗透力;再借助正式的和非正式的渠道传播，影响范围大且快。

在运用故事传导企业文化要素的时候，首先需要回答以下几个问题:故事从哪里来、故事有哪些要素、故事由谁讲、故事如何讲、故事的要点。

故事从哪里来

故事最好来自企业内部，最好就是受众身边的人和事情，故事的主角最好是公司的员工。故事离受众越近，主角越是为受众所熟悉，其影响力和感染力就越强。比如在玫琳凯公司里盛传的关于首席经销商的故事:

某知名首席(讲述者及受众都是该首席的伙伴)，曾穷得可能任何人都会觉得可怕，甚至绝望。刚被她的前夫抛弃，一个弃妇，又没有什么收入，在加盟玫琳凯之前，每天只花3块钱。

刚开始加入玫琳凯时，羞涩的她逢人就低头，一说话就脸红。但她非常勤奋，每天早上8点出门，晚上9点才回家，吃饭经常是随便凑合。她规定自己，每天不面谈10个陌生人，不递出100张名片，坚决不收工。

可是现在呢？她在城里有一套豪宅，开着玫琳凯奖励的粉红轿车。更让人羡慕的是，当年她是被男人抛弃了，今天她“娶了”一个男博士。

故事有哪些要素

作为企业文化的载体，绝对不要为了故事而讲故事，故事本身需要涵盖丰富的企业文化要素。如玫琳凯倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序，这种倡导可以在任何有玫琳凯人集会的地方见到。比如上文提到的某首席进入玫琳凯之后，不但事业有成，而且家庭生活从无到有，美满幸福(例如上例中里用了“娶”而不是“嫁”，而且强调对方是博士)。

直销本身是一件艰辛的工作，但故事并没有直接提出来，而是用间接的方式委婉地表达(超长的工作时间和超强的工作强度)，并给出了解决的途径。确实，对于大多数人而言，羞涩且不主动和人打交道的能力是常态。“但没关系，首席当时也是这样，我好像不比首席当年差”。“克服困难、努力、付出越多收获越多”。

故事内含的文化要素，除企业所倡导的独特的理念和信仰外，还应该包括完成任务所必须具备的态度和价值观，努力、热情和坚忍等。

故事由谁讲

有了内涵丰富的故事，还需要讲出来。讲故事的可以是人，也可以是各种各样的媒体，如报纸、电视和网络等。

一般来说，企业家尤其是企业创始人是企业文化的主要策源地。很多企业创始人的思想结晶，经由市场竞争和后续加工之后，一些成功的做人做事的方法便沉淀为企业的智慧，成为企业文化要素。因此，成功的企业往往伴随影响力极强的企业家，直销企业尤其如此，许多企业创始人本身就是优秀演讲者。通过演讲，他们将自己的价值观渗透到企业各个层面。

如果故事能由独立的第三方讲出来，传播效果可能更佳。如借助报纸、电视和网络报道集中发放，只要故事让人觉得自然，不引起反感，通常影响力会更深更广。第三方的独立性越强，品牌影响力越大，信誉越好，效果越佳。

比如由媒体传播的海尔砸冰箱的故事:

当海尔还是一家小冰箱厂时，张瑞敏因为质量问题，砸了一批质量不合格的冰箱。当时，整个家电市场处于供不应求的短缺状态，砸冰箱而不是返厂维修，显得那么不近乎人情，似乎也没有道理。然而，冰箱确实砸了。不但砸了，而且砸出了满城风雨，砸得沸沸扬扬，砸上了媒体，砸进了每个海尔人的心里，也砸出了消费者对海尔的信赖。

故事如何讲

故事可以通过正式渠道和非正式渠道传递。正式场合讲故事，可以事先设定，容易控制;非正式渠道的故事不太好控制，但影响力却不容忽视。

正式渠道，可以是每天晨会上企业家富有影响力的简短演讲，也可以正式到专业培训。

因此，故事往往和企业培训联系在一起，借助各种培训，故事的效果得以发挥。企业文化要想取得良好的推广，必须辅之于完善的企业内训系统，包括专业的企业文化培训。通过企业文化培训，一方面，培养企业文化内训师，让更多的人理解企业文化，解释企业文化，诠释故事;另一方面，利用故事和其他工具直接传递企业文化要素。目前，成功的各大直销巨头如此，传统企业更是发展到成立各自的大学，如IBM大学。

故事的要点

企业文化中的故事，至少包含3个要点:

故事的真实性

故事反映企业员工真实的工作和生活，是真实的故事。一旦受众怀疑故事的真实性，甚至根本认为那就是假的，那这样的故事即使有再多的企业文化要素，也不能讲，否则会适得其反。当然，真实的故事并不排斥加工，真实的故事通过适度的润色，会更加生动而富有感染力。

故事的典型性

典型的故事要给人以震撼，让人回味，发人深思，同时故事内含企业想要表达的价值观。直销里，抢线是再平常不过的事情。这种不道德的“人才竞争”好比传统行业内的“串货”，很难控制。然而，立新世纪何肇伦因抢线被开，一时间立新世纪沸沸扬扬，谈抢线而色变。斩大将可以立威，斩大将以表明公司的价值取向。

故事的实时性

陈旧的故事难免让人觉得老调重谈，或者不适应新形势的需要。当然，这并不意味着老故事都无效，如时隔多年，海尔砸冰箱的故事至今仍具有相当的影响力。记住，典型的故事存在于企业内部，并且仍将发生，需不断收集以丰富。

想从事化妆品行业，请问我该从哪做起？

楼主真是好运，我也是做化妆品的，当时我大学毕业以后先去相关学校学习了一些知识，工作以后根本用不到，然后自己找了个专柜做了半年，感觉到自己学得东西根本是在学校学不到的，干了半年后我自己开了个店，现在已经做了一年，现在年薪50万。楼主有事可以问我*-*

我想从事化妆品行业…该从哪一步着手呢…

可以先自己从事化妆品行业，从给别人打工做起；或者多看一些化妆品知识和保养知识以充实自己再去做自己的生意。什么都不懂不要紧，只要涉足行业久了，多看多听多学自然就会了，不要给自己那么大压力。

从事化妆品行业

化学及生物制药，医科大学比较有优势：中国药科大学等！

本从想从事化妆品行业，做化妆品销售需要怎样？

需要沟通能力。。。

一件事情的成败，完全靠自己操作。

第一次工业革命，大家认识了蒸汽机

但是后来被内燃机取代

现在环境恶化资源匮乏，大家又回到蒸汽机的研发中。

通过这个故事 您懂我的意思么？

我是2012届毕业生，以后想从事化妆品行业，请问我该做哪些准备？

那就先做美导，也就是销售员，慢慢了解

从事化妆品行业必看的书

如果要从事化妆品行业销售的《世界上最伟大的推销员》这本书非常好

玫琳凯化妆品公司是全美500强企业，在中国也有公司很棒的！

我建议你可以登入玫琳凯网站详细了解mary kay..

如果只是想做化妆师的话，你可以专门看一些关于化妆技巧的书！

怎样才能从事化妆品行业

自学翻资料看视频，请教别人，总会有朋友的朋友会这个，或者是你去报补习班啊，这些都有的。只要你想你就可以，加油，亲爱的

要从事化妆品行业需要看的书

你去专柜的话什么书都不要看，因为大品牌会给你系统的培训的。如果去什么化妆品加盟这种店的话更不要看书了，因为每家的说法都不同。

想从事化妆品行业，从零开始，做哪方面工作比较好？

你好～

基本上的建议是看你本身，人脉够的话，可以考虑先小额创业开个网店

人脉比较不够的话，可能就要从美容院当学徒开始慢慢累积人脉和美容知识，

或者是可以应徵一些比较有公信力的化妆品公司当文员，

当然啦！如果你本身的外在条件不错，口才也算流利，那最好就是直接应徵专柜**了。

希望能帮的上你，如有其他问题或对小额创业有兴趣，欢迎加我百度详谈

一个从事化妆品行业一年半的人，适合开店做化妆品行业的生意不，该如何入手！

适合 时间长短不是问题 看你是不是敢做