海尔集团作为一个享有世界声誉的企业集团,其成功的关键就在于通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使集团有强大的向心力和凝聚力,并形成了独具特色的海尔文化。海尔自创业初期,就高扬企业文化的大旗,不断进行企业文化创新,最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间,并在此过程中形成了“敬业报国、追求卓越”的海尔精神,通过树立员工的敬业报国价值观,并将之体现到企业制度中,反映到员工的工作方式、社会交往方式、应付事变的方式等企业作风中。海尔的经营理念是企业现代化、市场全球化和经营规模化,反映了时代要求和企业发展的客观要求。“敬业报国、追求卓越”的海尔精神。
海尔文化的成功为我国企业文化走向国际化树立了典范,加入WTO后的中国企业将如何面对激烈的国际竞争,缔造自己的企业文化,使自己的企业文化和我们的国家一起加入 W TO呢?
1、企业的核心价值观绝不能动摇。企业的核心价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所作出选择的最重要的依据,是全公司所有员工接受的共同观念,它决定了企业的经营政策和战略目标,左右了员工的共同愿望和行为规范,影响了企业的根本信念和发展方向,也展示着企业的基本性格和公众形象。所以,它是企业的根,背离了核心价值观而行动的企业,就像是没有了根的大树一样。
2、因地制宜地促进企业文化多元发展。当企业在国际市场发展时,有时候不可避免地受到当地社会文化甚至行业文化的影响甚至冲击,这就需要企业在了解不同地区的不同人的价值观和行为理念之后,在利用不同地区的人才的时候,对他们的行为规范、激励机制等各方面的要求和管理采取不同的策略。只要是在坚持了自己的核心价值观的前提条件下,对于一些像企业的行为文化、组织文化、管理文化和营销文化等可以根据不同的市场而有所不同,形成在总部统一的核心文化的基础上让不同的亚文化多元发展。
3、企业家的自我升级。21世纪的企业家是企业文化的精神砥柱,企业家的素质和道德表率对于一个成功的企业起着极为重要的作用。加入WTO后中外企业的较量在很大程度上是企业家素质和企业家精神的整体较量,而说到底是不同企业企业家所营造的企业文化之间的竞争。
4、提升“以人为本”的企业文化竞争力。“以人为本”的企业文化创新是21世纪企业竞争力创新的方向,企业“以人为本”的管理包含以下四方面的内涵:一是树立“以人为本”的企业核心价值观。二是尊重员工自我价值的实现。三是鼓励员工参与企业的民主管理。四是在企业产品和服务中体现“以人为本”。
5、企业品牌竞争力的文化创新。产品的市场竞争优势来源于产品的差异性,而品牌文化可以带给产品独特的个性。当产品的功能和质量成为一种普遍的进入市场的基本要求时,品牌文化便成为创造独特价值的主要手段,市场竞争进而演变成品牌文化的竞争。海尔的成功的根本在于海尔品牌的成功,中国企业要实现自己企业文化的国际化,实行品牌文化竞争战略将是其必然选择
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