在工行ATM机取款时显示“服务因故无法完成”并且直接退卡!但是可以查询余额

ATM机取款时显示“服务因故无法完成”并且直接退卡，但是可以查询余额有以下可能：

1、ATM机钱已经都被取完了，无法完成取款操作。

2、ATM机钱发生故障，不能正常取款。

3、银行卡有问题。

可以换一个机器试试，或者到营业厅咨询

ATM机使用：

1、操作时，每一步骤请勿超过30秒钟。

2、提款旧卡退出时，请即抽出，如退出一半的提款卡又被直接推入，或超过30秒钟不取卡，柜员机将吞没提款卡。

3、如密码输入错误，柜员机将要求您重新输入，连续三次输入错误，柜员机将自动将卡吞没。

4、如遇提款卡被柜员机吞进，请凭身份证到发卡行领取。

5、如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出，请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。

6、密码遗忘：请持身份证到开户银行办理密码重置。

7、提款卡应避免接触磁性物质。

扩展资料：

注意事项：

1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。

2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。

3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机**密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，防止别人偷窥；在取款后，应将相应的票据加以妥善保存。

4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；密码错误超过三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

参考资料：

百度百科-自动柜员机

参考资料：

中国工商银行-自助机具显示暂停服务的原因

为什么自动取款机取不出钱？

可以及时联系银行工作人员。

银行客服表示，自动取款机出现故障很正常，市民遇此情况不必担心，及时联系银行工作人员，银行会每天对取款机吞掉的银行卡，或取款后未吐出钱的情况进行集中处理，待账目核对一致会返还扣掉的钱。

一旦出现非正常交易，应及时查询账户余额，发现有损失的应保留凭证，及时向银行反映，用户有义务举证证明自己的损失额。如果机器故障导致没有打单或单据上没有相关内容，用户可提供具体交易时间、存折上前后存款数额对比等证据。

扩展资料

ATM机提供的自助服务属于银行服务的延伸，如果自动存取款机出现故障应视为银行的服务出现了瑕疵。银行与用户之间在开户时已形成金融服务合同的法律关系，银行的义务是提供符合规定和约定的服务，如果提供的服务出现瑕疵，就构成实际违约，银行应当承担相应的违约责任。

另一方面，自动存取款机发生故障后，银行应及时维修。如果不能及时排除故障，应立即通过显示屏或在故障机旁边张贴公告等方式提示用户，防止非正常交易再次发生。已发生非正常交易的，应及时更正，给用户造成损失的，应依法赔偿损失。

凤凰网--取款机突然死机

凤凰网--柜员机的各种伤不起

如果取了钱，钱不吐出来，首先要确认到底是人为原因还是机器原因。至少在自助取款机ATM前停留5分钟以上。

1、 人为原因，有可能是不法分子为了**银行卡信息，故意将出钞口封闭，然后趁慌乱之际让上当受骗。

2、机器原因，柜员机也是机器，是机器就不可能不偶尔出一下故障，所以这种情况比较常见。

3、 自动取款机里没有钱了，可以换一个取款机试一下。

银行人士表示，出现这种情况的原因有很多种。既可能是网路不通畅所产生，也可能是用户自己操作失误，如未完全插入卡或者输错密码。此外，就是可能由于周末取款人太多，ATM里的钱被取光了而未能及时补足现款。但他同时也强调这种比率很小，因为银行的ATM里存钞的量一般都比较大。银行方面还指出，判定问题的具体原因，还需根据取款人当时的具体细节如ATM出现何种字样、客户通知书上怎样反映等等。因此取款人可向提款银行投诉或联系解决。

: 看一下取款机运作正常不，如果没有任何问题，当从取款机里面往出取卡的时候，需要点击显示器上面的提示按钮“退卡”，这样取款机才会把卡送出来。 如果在取款机里面往出取卡的时候，点击了显示器上面的提示按钮“退卡”，但是卡没有出来，那说明取款机发生了故障。 属于取款机故障的，应该及时拨打银行客服电话，说明情况，将银行卡先报停。 银行收到信息后，会通知您三个工作日内到某银行具体分行，当事人凭身份证来取卡。自动取款机又称ATM（Automated Teller Machine的缩写），意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码，缴纳手机话费等业务。