如果打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁,可能因为打印机内部有
异物造成打印头无法归位。
请您进行以下操作:
如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;
关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。
扩展资料:
主要原因分析:
1、打印机所处的环境温度过低:冬季寒冷干燥,打印机工作在干燥和温度比较低的环境中,会使打印机字车导轨上的润滑油的润滑效果减弱,字车在导轨上移动时摩擦阻力增大,易出现打印头撞击的现象;
2、打印机内部有异物:特别是对于新购买的打印机,用户对打印机不是很了解,包装材料没有完全被去除掉,最容易出现这种现象;
3、打印机墨盒舱盖没有盖紧:新更换墨盒,由于墨盒舱盖未盖好,墨盒移动会出现撞击声音;
4、灰尘过多:冬季风沙较大,过多的尘土落入打印机,导致字车在导轨上摩擦阻力增大,出现打印头撞击的现象。
解决办法:
1、打印机工作的环境温度和湿度保持在:温度10-35℃之间;湿度20~80%(相对)
2、清除打印机内部异物:对于新购买的机器请一定按《用户手册》的要求去除保护材料。当打印机卡纸时,请严格按《用户手册》的要求清除卡纸。
3、检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,并向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。
4、若故障还未排除,请点击此处查询并联系当地爱普生授权技术服务中心,对打印机进行专业保养。
参考资料来源:爱普生常见问题-喷墨打印机红灯闪烁,如何解决?
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