这个岗位职责：1.维护客户，调查客户相关信息。2.顺便做二次开发，售后端销售，类似于销售性质。
任职要求：1.沟通能力，语言表达能力 ；2.耐心，服务意识； 3.对游戏的了解和熟悉。4.
有良好的产品意识。5.要有适当的销售技巧和从事销售的意愿（如果你这个岗位有提成的话，所以一定要关注一下薪资的构成）
建议：1.你要考虑一下自己是否愿意从事服务相关的行业或者销售性质的工作。2.是否对游戏有热情和一定的感觉。3.自己的身体（耳朵）能否承受的了长期电话辐射-----这个很关键！
不好做。
据行业相关资料查询得知，客服是属于服务类型的行业，他们的工作内容就是为客户解答解决自己公司的一些问题，做客服的人员，要长时间保持乐观情绪，因为他们要面对形形色色的人，难免会遇到一些稀奇古怪的问题，还有没事找事的客户，如果一旦答复不好，可能就会对公司的产品销售以及公司的形象有所影响，这种岗位，对于心理承受能力不行的是相当不好做的工作。
客服，是指客户服务工作，或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
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