建议您:
1. 若通话时听筒有电流声(兹兹响)的情况,建议开启免提或插入耳机尝试,如果可以听清,可能是听筒故障,建议检测维修;
2. 进入硬件检测模式(*#*#6484#*#*)检测听筒是否正常;
3. 确认通话音量是否调试到最大;
4. 检查听筒处是否有异物、是否堵塞,是否手指遮挡听筒;
5. 更新至最新手机系统;
6. 备份数据恢复出厂设置;
7. 以上方法都无效,建议售后检测
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