1、关机前有程序尚在运行或正在关闭,关机命令被延后。
解决办法:关机前关闭所有打开的程序,并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键,进入任务管理器,选择菜单栏“关机”项,选择“重新启动”或“关闭”。如果以上操作无效,可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭或拔掉主机电源线(如果是笔记本再拆下电池)以强制关机。

2、关机程序损坏或被病毒感染。
解决办法:WindowsXP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于WindowsSystem32文件夹中,可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖(可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作),并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。
解决办法:重启,如无效,则重装系统。

4、硬件故障导致系统死机。
解决办法:逐一替换检查各硬件,特别是内存、硬盘、主板,以确定故障源。
第一种情况:电脑无法正常关机,可能是电脑中毒,其中的病毒文件在捣乱,这个时候,咱们不妨先开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描,若是扫描时间很长的话,大家可以设置一下杀毒之后自动关机,就不用守着电脑了。第二种情况:如果杀毒还是无法解决问题的话,咱们就需要对配置文件进行修复了。

操作的具体步骤:
1.同时按下win+R打开电脑的运行窗口,输入regedit并单击回车。
2.在打开的注册表编辑器窗口中,咱们依次展开左侧菜单中的HKEY-LOCAlMACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies,点击下属的system文件夹,然后在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击,在弹出来的设置窗口中,将基数修改为十六进制,数值数据则修改为1.
3.接下来再次进入运行窗口,输入gpedit.msc并单击回车,在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板,然后在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”,双击打开。
4.在打开的设置窗口中,我们在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”,然后在弹出来的窗口中更改默认状态为“已禁用”,点击下方确定按钮保存设置即可。
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