招商管理工作手册的目录

第一章　招商部工作职责描述　1

第一节　招商部工作目标与职能　2

一、招商部工作目标　2

二、招商部工作职能　2

第二节　招商部工作职责　3

一、招商部门的组建　3

二、招商管理制度的建设　4

三、招商方案策划　4

四、招商宣传管理　4

五、招商会组织管理　5

六、招商谈判与签约　5

七、招商渠道管理　5

八、招商合同管理　5

九、特许经营加盟商管理　6

十、连锁经营加盟商管理　6

第三节　招商部各岗位工作职责　6

一、招商经理岗位工作职责　6

二、招商办公室主任岗位工作职责　7

三、招商方案策划专员岗位工作职责　7

四、招商宣传管理专员岗位工作职责　8

五、招商会组织管理专员岗位工作职责　8

六、招商谈判专员岗位工作职责　8

七、招商渠道管理专员岗位工作职责　8

八、招商合同管理专员岗位工作职责　9

第二章　招商部组织结构设计管理　11

第一节　招商部组织结构设计管理工作细节　12

一、工作知识准备　12

二、招商部组织结构设计管理工作模板　14

三、招商部组织结构设计管理工具表单　16

四、招商部组织结构设计管理工作流程　17

第二节　招商人员队伍建设管理工作细节　18

一、工作知识准备　18

二、招商人员队伍建设管理工作模板　20

三、招商人员队伍建设管理工具表单　27

四、招商人员队伍建设管理工作流程　29

第三章　招商方案设计管理　31

第一节　工作知识准备　32

一、招商调查的内容　32

二、招商的基本形式　33

三、招商策略制定的程序　33

四、产品卖点分析的方法　35

第二节　招商方案设计管理工作模板　36

一、招商方案策划规程模板　36

二、招商方案策划书模板　39

三、招商工作计划编制规程模板　41

第三节　招商方案设计管理工具表单　43

一、招商需求调查表　43

二、招商工作总体规划表　43

三、招商申请表　44

第四节　招商方案设计管理工作流程　45

一、招商工作计划的编制工作流程　45

二、招商策略的制定工作流程　46

三、招商策划工作流程　46

四、招商决策工作流程　47

第四章　招商宣传管理　49

第一节　招商宣传资料的编制与使用管理工作细节　50

一、工作知识准备　50

二、招商宣传资料的编制与使用管理工作模板　55

三、招商宣传资料的编制与使用管理工作流程　65

第二节　招商广告宣传管理工作细节　67

一、工作知识准备　67

二、招商广告宣传管理工作模板　71

三、招商广告宣传管理工具表单　81

四、招商广告宣传工作流程　82

第五章　招商会组织管理　85

第一节　工作知识准备　86

一、招商会议的类型　86

二、招商会的筹备工作　87

三、招商会组织步骤　88

四、招商会议过程要注意的关键方面　88

五、招商会的召开标准　89

六、招商会招商人员的分组原则与职责划分　89

七、招商会现场引导商家的技巧　90

八、招商会后跟进工作的主要内容　91

九、招商会后电话跟进技巧　92

第二节　招商会组织管理工作模板　93

一、招商会的组织管理制度模板　93

二、招商会各小组工作安排规程模板　98

三、招商会参展申请书模板　103

第三节　招商会组织管理工具表单　104

一、招商会申请表　104

二、招商会安排表　104

三、参展项目报名表　105

四、接站人员一览表　105

五、参会人员登记表　105

六、招商会议记录表　106

第四节　招商会组织管理工作流程　106

一、招商会整体组织工作流程　106

二、招商会现场管理工作流程　107

三、招商会会后跟进工作流程　107

第六章　招商谈判与签约管理　109

第一节　工作知识准备　110

一、招商谈判的要求　110

二、招商谈判必备资料　110

三、招商谈判班子的组成　112

四、招商谈判的心理准备　113

五、招商谈判的让步策略　113

六、招商谈判中应注意的问题　115

第二节　招商谈判与签约管理工作模板　116

一、招商谈判操作规程模板　116

二、招商谈判方案制定规程模板　118

三、招商项目首席谈判代表制暂行办法模板　120

第三节　招商谈判与签约管理工具表单　122

一、签约商家联系表　122

二、招商项目签约安排表　122

第四节　招商谈判与签约管理工作流程　123

一、招商谈判工作流程　123

二、制定招商谈判方案工作流程　124

三、招商签约工作流程　124

第七章　招商渠道管理　125

第一节　招商渠道设计管理工作细节　126

一、工作知识准备　126

二、招商渠道设计管理工作模板　132

三、招商渠道设计管理工作流程　139

第二节　经销商管理工作细节　140

一、工作知识准备　140

二、经销商管理工作模板　144

三、经销商管理工具表单　150

四、经销商管理工作流程　152

第八章　招商合同管理　155

第一节　工作知识准备　156

一、订立招商合同的原则　156

二、招商合同签订原则　157

三、招商合同管理的主要任务　158

四、招商合同纠纷的处理方法　158

第二节　招商合同管理工作模板　159

一、招商合同管理制度模板　159

二、代理招商合同模板　162

三、特许加盟合同模板　164

第三节　招商合同管理工具表单　166

一、招商合同登记表　166

二、招商合同备案审批表　167

三、招商合同变更登记表　167

第四节　招商合同管理工作流程　168

一、招商合同的管理工作流程　168

二、招商合同订立工作流程　169

第九章　特许加盟商管理　171

第一节　工作知识准备　172

一、特许加盟管理基本原则　172

二、特许加盟招商的主要方式　172

三、特许加盟商的招募方法　173

四、特许加盟商筹备程序　174

五、防范特许经营风险的建议　175

第二节　特许加盟商管理工作模板　177

一、特许加盟经营管理办法模板　177

二、特许加盟商管理办法模板　180

三、特许加盟经营道德规范模板　182

四、关于特许加盟店登记管理规定模板　183

第三节　特许加盟商管理工具表单　185

一、特许加盟申请表　185

二、特许加盟商选址评估表　186

第四节　特许加盟商管理工作流程　187

第十章　连锁加盟商管理　189

第一节　工作知识准备　190

一、连锁加盟商管理的原则　190

二、连锁加盟商的分类方式　191

三、连锁加盟总部的职能　192

四、连锁加盟商招募程序　193

五、连锁加盟手册编写原则　194

六、连锁加盟手册的内容　196

七、提高连锁加盟商服务质量的策略　197

第二节　连锁加盟商管理工作模板　198

一、连锁加盟商管理制度模板　198

二、连锁加盟总部管理细则模板　202

三、连锁加盟分店管理细则模板　204

四、连锁加盟店员工工作手册模板　206

五、连锁加盟分店店长工作手册模板　208

六、连锁加盟商财务管理规定模板　210

第三节　连锁加盟商管理工作流程　214

第十一章　政府招商引资管理　215

第一节　政府招商引资管理工作细节　216

一、工作知识准备　216

二、政府招商引资管理工作模板　220

三、政府招商引资管理工具表单　239

四、政府招商引资管理工作流程　243

第二节　政府招投标管理工作细节　244

一、工作知识准备　244

二、政府招投标管理工作模板　247

三、政府招投标管理工具表单　270

四、政府招投标管理工作流程　272

加盟指南一般包括如下内容：

1、特许人介绍

特许人简介包括特许人的名称、发展历史、企业文化、组织结构、人员构成等。

2、特许经营模式

特许人的特许经营模式以特许加盟合同为基础，许可加盟商使用其商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志。特许人收取特许经营费用、加盟商自主经营，自负盈亏等。

3、特许人对加盟店的支持

特许人支持组织或支持部门的主要职责是发展并促进被特许人之间充分、准确的交流。潜在的特许人应意识到人们寻求特许机会的主要动机一般是：赢利、自我经营的机会、能够成功运作自己的企业以及通过特许安排获得企业成长的机会。特许人对加盟商支持服务的内容主要有：特许人培训支持、开业培训、其他被特许人提供的培训、企业的生产/运营方法、会计、市场营销、人事管理等。

4、其他加盟信息，包括特许人的加盟模式，加盟商应支付的主要费用等。

5、特许经营体系结构图，包括总部及加盟店的组织结构和运营状况等。

6、加盟流程。